Integritetspolicy

Om denna policy

Denna integritetspolicy beskriver hur JCA Design (jcadesign.se) samlar in, använder och hanterar din personliga information när du besöker vår webbplats eller gör ett köp. Vi följer GDPR och gällande svensk dataskyddslagstiftning.

Information vi samlar in

Vid köp samlar vi in namn, faktura- och leveransadress, e-postadress, telefonnummer samt betalningsinformation. Kortuppgifter hanteras av Klarna — vi lagrar aldrig fullständiga kortuppgifter.

Vid besök på sajten samlas teknisk information in automatiskt, såsom IP-adress, webbläsartyp, vilka sidor du besöker och hur du interagerar med sajten. Detta sker via cookies, loggfiler och spårningspixlar.

Hur vi använder informationen

Vi använder din information för att:

• Behandla och leverera din beställning
• Skicka orderbekräftelse och spårningsinformation
• Kommunicera med dig angående din order eller dina frågor
• Förebygga bedrägerier och säkerställa betalningssäkerhet
• Förbättra vår webbplats och våra tjänster
• Skicka relevanta erbjudanden och nyheter — om du samtyckt till detta

Cookies

Vi använder cookies för att sajten ska fungera korrekt och för att analysera trafik. Du kan stänga av cookies i din webbläsare, men det kan påverka funktionaliteten på sajten. Läs mer om cookies på allaboutcookies.org.

Tredje parter vi delar information med

Vi delar din information med betrodda tjänsteleverantörer som hjälper oss att driva vår verksamhet:

• Shopify — vår e-handelsplattform. Shopifys integritetspolicy
• Klarna — betalningslösning. Klarnas integritetspolicy
• PostNord — fraktpartner för leverans av din order
• Google Analytics — webbplatsanalys. Googles integritetspolicy | Välj bort Google Analytics

Vi säljer aldrig din personliga information till tredje part.

Riktad annonsering

Vi kan använda din information för att visa relevanta annonser på Meta (Facebook/Instagram). Du kan välja bort riktad annonsering via Facebooks annonsinställningar eller Digital Advertising Alliance.

Dina rättigheter enligt GDPR

Som registrerad har du rätt att:

• Begära tillgång till den information vi har om dig
• Begära rättelse av felaktig information
• Begära radering av dina uppgifter
• Invända mot behandling av dina uppgifter
• Begära begränsning av behandlingen

Kontakta oss på info@jcadesign.se för att utöva dina rättigheter. Vi svarar inom 30 dagar.

Datalagring

Vi lagrar din orderinformation så länge det krävs för att uppfylla våra rättsliga och bokföringsmässiga skyldigheter — normalt 7 år enligt bokföringslagen. Du kan begära radering av uppgifter som inte längre behövs för dessa ändamål.

Barn under 18 år

Vår webbplats är inte riktad till personer under 18 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Senaste uppdateringsdatum anges alltid överst på sidan. Fortsatt användning av sajten efter en uppdatering innebär att du accepterar den reviderade policyn.

Kontakt & klagomål

Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter — kontakta oss på info@jcadesign.se. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).